Stage en BTS NDRC : 16 semaines, où postuler, dossiers E4 et E6
En BTS NDRC, ton stage doit te faire négocier, prospecter et travailler au sein d'un réseau. Voici ce que dit le référentiel, les entreprises qui permettent de remplir tes fiches d'examen, et une méthode pour y entrer.
En BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), un stage « où l'on attend le client derrière un comptoir » ne suffit pas. Ton examen te demandera d'avoir prospecté, négocié, organisé un événement commercial et travaillé au sein d'un réseau. Ton lieu de stage doit rendre tout ça possible.
La réponse courte : le référentiel du BTS NDRC fixe 16 semaines de stage sur l'ensemble de la formation (source : référentiel du BTS NDRC, ministère de l'Enseignement supérieur). Le stage a lieu dans une ou plusieurs organisations, artisanales, commerciales ou industrielles, qui vendent des biens ou des services à des particuliers ou à des professionnels. La recherche se fait conjointement par toi et ton équipe pédagogique. Le stage alimente directement tes dossiers d'examen : deux fiches d'activités pour l'épreuve E4 et trois fiches sur l'animation de réseaux pour l'épreuve E6.
Ce que dit le référentiel du BTS NDRC
| Point | Ce que prévoit le référentiel |
|---|---|
| Durée totale | 16 semaines sur la période de formation |
| Lieu | organisations artisanales, commerciales ou industrielles proposant des biens ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels |
| Recherche | conjointement par l'étudiant et l'équipe pédagogique |
| Vacances | prolongation possible pendant les vacances scolaires, avec 4 semaines consécutives de repos pendant l'été |
| Convention | une convention par période, avec une annexe pédagogique (objectifs, missions, tutorat, évaluation) |
| Examen | le stage est « particulièrement valorisé » lors des épreuves |
Source : référentiel du BTS Négociation et digitalisation de la relation client, annexe « Stage en milieu professionnel ».
Selon Onisep, la formation s'organise autour de trois blocs : relation client et négociation-vente, relation client à distance et digitalisation, relation client et animation de réseaux (source : Onisep, fiche du BTS NDRC). Un bon stage te fait toucher aux trois.
Ton stage vu depuis l'examen : les fiches E4 et E6
C'est le point que tu dois avoir en tête avant de signer quoi que ce soit.
Épreuve E4, relation client et négociation-vente. Ton dossier comprend deux fiches d'activités professionnelles de nature différente : l'une sur une négociation-vente et l'accompagnement d'une relation client, l'autre sur l'organisation et l'animation d'un événement commercial. Chaque fiche décrit des activités réalisées dans un contexte réel, avec une analyse en amont (ciblage, prospection), une analyse informationnelle (marché, client, veille) et une analyse réflexive. Tes attestations de stage prouvent la réalité de ces activités (source : référentiel du BTS NDRC, définition de l'épreuve E4).
Épreuve E6, relation client et animation de réseaux. Ton dossier comprend trois fiches selon le type de réseau : réseau de distributeurs, réseau de partenaires, réseau de vente directe. Au moins une de ces fiches doit reposer sur une expérience réelle vécue au sein d'un réseau (source : référentiel du BTS NDRC, définition de l'épreuve E6).
Conséquence : au moment de choisir ton stage, pose trois questions à l'entreprise.
- Est-ce que je pourrai prospecter et mener des entretiens de vente moi-même, même accompagné ?
- Est-ce que je pourrai participer à l'organisation d'un événement commercial (salon, portes ouvertes, lancement, soirée clients) ?
- Est-ce que l'entreprise fonctionne en réseau : franchisés, concessionnaires, distributeurs, agents, partenaires prescripteurs, vendeurs à domicile ?
Si tu obtiens trois « oui », tu tiens un excellent stage pour l'examen.
Quelles entreprises viser ?
Le BTS NDRC couvre le B2C comme le B2B. En pratique, les stages qui cochent le plus de cases sont ceux où l'on vend activement, pas ceux où l'on attend le client.
| Type d'entreprise | Pourquoi c'est pertinent pour le NDRC |
|---|---|
| Réseaux d'agences (banque, assurance, immobilier, intérim) | prospection, rendez-vous clients, fonctionnement en réseau d'agences |
| Distributeurs B2B (fournitures, matériel professionnel, boissons pour cafés-hôtels-restaurants) | tournées de prospection, négociation avec des professionnels, réseau de revendeurs |
| Concessions automobiles ou de matériel agricole | vente conseil, événements (portes ouvertes), lien avec le constructeur |
| Franchises (services à domicile, fitness, restauration) | développement local, relation franchiseur-franchisé, animations commerciales |
| Entreprises de vente directe ou à domicile | réseau de vente directe, recrutement et animation de vendeurs |
| Services commerciaux avec relation client à distance | prospection téléphonique, emailing, gestion d'une base clients, réseaux sociaux |
Tu vises le B2B et la vente de solutions ? Les éditeurs de logiciels et les entreprises de services aux entreprises accueillent aussi des stagiaires en développement commercial. Pour aller plus loin dans ce secteur, lis notre guide du stage en banque de détail si c'est ta cible.
N'oublie pas la partie « digitalisation »
Le D de NDRC compte autant que le N. Onisep décrit un diplôme où tu apprends à suivre la relation client et à interagir via différents supports et outils numériques, et à gérer en même temps plusieurs activités de relation client à distance (source : Onisep, fiche du BTS NDRC). Ton stage doit donc aussi te faire toucher aux outils.
Ce que tu peux proposer, même en première année :
- mettre à jour et qualifier une base clients dans le logiciel de gestion de la relation client de l'entreprise, puis relancer les contacts dormants ;
- préparer une campagne d'emailing ou de messages vers une cible précise, et en suivre les résultats (ouvertures, réponses, rendez-vous obtenus) ;
- animer les réseaux sociaux professionnels de l'agence ou du commerce autour d'un événement ;
- traiter les demandes entrantes d'un site ou d'une messagerie et les transformer en rendez-vous.
Ces missions ont un double intérêt : elles alimentent l'épreuve sur la relation client à distance, et elles sont faciles à confier à un stagiaire, parce qu'elles ne demandent pas d'être seul face à un gros client. C'est un argument à glisser dans ta candidature pour rassurer une entreprise qui hésite.
Un mot sur l'argent : si une période dans la même entreprise dépasse 2 mois au cours de la même année d'enseignement, la gratification devient obligatoire, au moins 4,50 € par heure en 2026 (source : Service-Public). Avec 16 semaines réparties sur deux ans, c'est rarement le cas en première année, mais ça peut l'être en deuxième.
Quand chercher, et comment
Ton établissement fixe les périodes. En attendant, suis ce calendrier de méthode :
- Novembre de 1re année : liste de 40 entreprises, en priorité des réseaux (agences, franchises, distributeurs) dans ta zone.
- Décembre-janvier : première vague de candidatures, adressées au responsable d'agence, au directeur commercial ou au franchisé lui-même.
- Février-mars : relances, entretiens, convention.
- Fin de 1re année : si l'entreprise te convient, propose de revenir pour la période de 2e année. Tu gagneras du temps pour construire tes fiches.
En NDRC plus que partout ailleurs, ta candidature est une démonstration de ce que tu sais faire. Un recruteur commercial va juger ton mail comme il jugerait un mail de prospection : est-il ciblé, clair, avec une demande précise ?
Remarque la dernière phrase : proposer de rappeler, c'est exactement le réflexe commercial qu'on attend d'un étudiant de NDRC. Tiens ta promesse et rappelle le jour annoncé.
Écrire 40 mails de ce niveau, chacun avec un élément concret sur l'entreprise, prend du temps. JobCheater rédige un mail personnalisé par entreprise à partir de ton CV, l'envoie depuis ta boîte Gmail ou Outlook, et relance une fois. Il ne passe pas les appels à ta place et ne promet pas de stage, mais il te laisse le temps de préparer tes entretiens.
Stage ou alternance en NDRC ?
Le BTS NDRC se prépare aussi en apprentissage. Pour tes dossiers d'examen, l'alternance est un atout : tu accumules des situations réelles de prospection et de négociation pendant deux ans, et une entreprise organisée en réseau te donne naturellement de quoi remplir tes fiches E6. Le revers : il faut signer le contrat avant la rentrée. Notre guide de l'alternance en BTS détaille le calendrier. Pour les règles communes à tous les BTS, lis notre guide du stage de BTS.
Les erreurs typiques en BTS NDRC
- Choisir un stage sans prospection. Tu auras du mal à rédiger une fiche E4 crédible sur la négociation-vente.
- Oublier la dimension réseau. Sans expérience vécue dans un réseau, ta fiche E6 obligatoire sera difficile à construire.
- Envoyer un mail de candidature qui ne ressemble à aucun mail commercial. Tu es jugé sur ta façon de vendre, y compris de te vendre.
- Perdre tes attestations. Elles prouvent la réalité des activités décrites dans tes fiches : garde-les précieusement.
Pour la méthode complète, lis notre guide pour trouver un stage.
Questions fréquentes
Combien de semaines de stage en BTS NDRC ?
Le référentiel du BTS NDRC fixe la durée totale du stage à 16 semaines sur l'ensemble de la formation, réparties sur les deux années par ton établissement. Les périodes peuvent être prolongées pendant les vacances scolaires si la convention le prévoit, à condition de garder quatre semaines consécutives de repos pendant l'été.
Dans quel type d'entreprise faire son stage de BTS NDRC ?
Selon le référentiel, dans une organisation artisanale, commerciale ou industrielle qui vend des biens ou des services à des particuliers ou à des professionnels. Privilégie les entreprises où tu pourras prospecter, négocier, organiser un événement commercial et travailler au sein d'un réseau : agences bancaires ou immobilières, distributeurs B2B, concessions, franchises, vente directe.
Que faut-il dans le dossier E6 du BTS NDRC ?
Le référentiel prévoit trois fiches d'activités professionnelles de nature différente selon le type de réseau : réseau de distributeurs, réseau de partenaires et réseau de vente directe. Au moins une fiche doit reposer sur une expérience réelle vécue au sein d'un réseau. S'y ajoutent une étude réflexive et les attestations de stage ou certificats de travail.
Faut-il chercher son stage de NDRC seul ?
Le référentiel indique que la recherche des organisations d'accueil est menée conjointement par l'étudiant et l'équipe pédagogique. En pratique, c'est toi qui contactes les entreprises, et tes professeurs t'aident à cibler et vérifient que le stage permet les activités du diplôme. Considère cette recherche comme ton premier exercice de prospection.
Tes candidatures spontanées, écrites et envoyées depuis ta boîte mail
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Sources
- Référentiel du BTS Négociation et digitalisation de la relation clientMinistère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, consulté le 27 septembre 2026
- BTS négociation et digitalisation de la relation clientOnisep, consulté le 27 septembre 2026
- Stage d'un étudiant en milieu professionnelService-Public (DILA), consulté le 27 septembre 2026
- Gratification minimale d'un stagiaire étudiant ou élève dans une entrepriseService-Public (DILA), consulté le 27 septembre 2026
Faits vérifiés sur les sources citées le 27 septembre 2026. Notre politique éditoriale explique comment nos guides sont préparés, vérifiés et corrigés.